LIBERAÇÃO DOS PROCEDIMENTOS
Antes da realização de serviços, não importa a cidade, você deve agendar em horário comercial uma consulta de avaliação na CMCA – Central de Marcação de Consultas de Avaliação.
REALIZAÇÃO DO TRATAMENTO
Após a avaliação e planejamento do tratamento, a Oralmed agenda a data e o horário para realização dos procedimentos, com profissionais próprios ou credenciados. Ao comparecer à consulta você deve apresentar a carteira da Oralmed e documento de identidade. Em caso de dependentes menores de idade, os pais ou responsáveis devem apresentar a carteira da Oralmed e documento de identificação (certidão de nascimento ou carteira de identidade).
CANCELAMENTOS DE CONSULTAS
Na impossibilidade do comparecimento aos atendimentos agendados, você deve comunicar o profissional responsável pelo atendimento com antecedência mínima de vinte e quatro horas. Na inobservância desse procedimento, pagará ao profissional 25% do valor de uma consulta de avaliação, estabelecido na tabela da ABO.