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Como utilizar seu plano

 

  • LIBERAÇÃO DOS PROCEDIMENTOS

    Antes da realização de serviços, não importa a cidade, você deve agendar em horário comercial uma consulta de avaliação na CMCA – Central de Marcação de Consultas de Avaliação.


  • REALIZAÇÃO DO TRATAMENTO

    Após a avaliação e planejamento do tratamento, a Oralmed agenda a data e o horário para realização dos procedimentos, com profissionais próprios ou credenciados. Ao comparecer à consulta você deve apresentar a carteira da Oralmed e documento de identidade. Em caso de dependentes menores de idade, os pais ou responsáveis devem apresentar a carteira da Oralmed e documento de identificação (certidão de nascimento ou carteira de identidade).


  • CANCELAMENTOS DE CONSULTAS

    Na impossibilidade do comparecimento aos atendimentos agendados, você deve comunicar o profissional responsável pelo atendimento com antecedência mínima de vinte e quatro horas. Na inobservância desse procedimento, pagará ao profissional 25% do valor de uma consulta de avaliação, estabelecido na tabela da ABO.

 

  • CONSULTAS DE EMERGÊNCIA/URGÊNCIA EM CURITIBA

    Para atendimento emergencial em horário comercial, você deve se dirigir à Oralmed. Fora do horário comercial, em finais de semana ou feriados, procure a ORAL UP. Não esqueça de levar sua carteira da Oralmed e documento de identidade.




  • FRANQUIA

    Os valores decorrentes de franquias, quando previstos em contrato, devem ser pagos à Oralmed no ato de emissão das guias de liberação.



 


 




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