{"id":10274,"date":"2022-04-10T23:54:39","date_gmt":"2022-04-11T02:54:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oralmed.com.br\/ce\/?page_id=10274"},"modified":"2023-07-17T09:21:01","modified_gmt":"2023-07-17T12:21:01","slug":"politica-e-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.oralmed.com.br\/ce\/politica-e-privacidade\/","title":{"rendered":"Politica e privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de privacidades da Dentalmed – Assist\u00eancia Odontol\u00f3gica Ltda<\/p>\n

Esta Pol\u00edtica de Privacidade (\u201cPol\u00edtica de Privacidade de Dados Pessoais\u201d) tem como objetivo esclarecer e normalizar as normas e diretrizes sobre o tratamento de dados pessoais coletados pela Dentalmed – Assist\u00eancia Odontol\u00f3gica Ltda (Oralmed), conforme as leis e diretrizes aplic\u00e1veis, em especial a Lei 13.709\/18 (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais) e as diretrizes da ANPD (Ag\u00eancia Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados).<\/p>\n

A presente Pol\u00edtica de Privacidade \u00e9 aplic\u00e1vel a todos os dados obtidos tanto por meios digitais, como sites, e-mail, whatsapp, quanto para os meios f\u00edsicos, como os contratos de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.<\/p>\n

Ao consentir com essa Pol\u00edtica de Privacidade, o usu\u00e1rio concorda com os par\u00e2metros nela descrita e com a coleta e utiliza\u00e7\u00e3o dos dados descritos nesse termo para os fins deste documento.<\/p>\n

Para compreens\u00e3o deste aplicam-se as seguintes defini\u00e7\u00f5es: <\/span><\/p>\n

Agentes de tratamento:<\/span><\/b> o controlador e o operador.<\/span><\/p>\n

Anonimiza\u00e7\u00e3o:<\/span><\/b> utiliza\u00e7\u00e3o de meios t\u00e9cnicos razo\u00e1veis e dispon\u00edveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associa\u00e7\u00e3o, direta ou indireta, a um indiv\u00edduo.<\/span><\/p>\n

Autoridade Nacional \/ Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD):<\/span><\/b> \u00f3rg\u00e3o da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica respons\u00e1vel por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o territ\u00f3rio nacional. <\/span><\/p>\n

Banco de Dados:<\/span><\/b> conjunto estruturado de dados, estabelecido em um ou em v\u00e1rios locais, em suporte eletr\u00f4nico ou f\u00edsico<\/span><\/p>\n

Colaboradores:<\/span><\/b> pessoas contratadas para integrar o quadro de funcion\u00e1rios da Companhia.<\/span><\/p>\n

Consentimento:<\/span><\/b> manifesta\u00e7\u00e3o livre, informada e inequ\u00edvoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.<\/span><\/p>\n

Controlador:<\/span><\/b> pessoa natural ou jur\u00eddica, de direito p\u00fablico ou privado, a quem competem as decis\u00f5es referentes ao tratamento de dados pessoais.<\/span><\/p>\n

Cookies:<\/span><\/b> arquivos que cont\u00eam pequenas partes de dados que s\u00e3o compartilhados entre um dispositivo tecnol\u00f3gico e um website e\/ou aplicativo, com intuito de tornar a navega\u00e7\u00e3o mais amig\u00e1vel e melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/span><\/p>\n

Dado Anonimizado:<\/span><\/b> dado relativo ao titular que n\u00e3o possa ser identificado, considerando a utiliza\u00e7\u00e3o de anonimiza\u00e7\u00e3o na ocasi\u00e3o de seu tratamento.<\/span><\/p>\n

Dado Pessoal:<\/span><\/b> informa\u00e7\u00e3o relacionada a pessoa natural identificada ou identific\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

Dado Pessoal Sens\u00edvel:<\/span><\/b> dado pessoal sobre origem racial ou \u00e9tnica, convic\u00e7\u00e3o religiosa, opini\u00e3o pol\u00edtica, filia\u00e7\u00e3o a sindicato ou a organiza\u00e7\u00e3o de car\u00e1ter religioso, filos\u00f3fico ou pol\u00edtico, dado referente \u00e0 sa\u00fade ou \u00e0 vida sexual, dado gen\u00e9tico ou biom\u00e9trico, quando vinculado a uma pessoa natural.<\/span><\/p>\n

Elimina\u00e7\u00e3o:<\/span><\/b> exclus\u00e3o de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado.<\/span><\/p>\n

Encarregado \/ DPO (Data Protection Officer):<\/span><\/b> pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunica\u00e7\u00e3o entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD).<\/span><\/p>\n

Finalidade:<\/span><\/b> motivo pelo qual \u00e9 realizado o tratamento do dado pessoal do titular.<\/span><\/p>\n

Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD):<\/span><\/b> a Lei n\u00ba 13.709\/2018 ou LGPD, que disp\u00f5e sobre o tratamento de dados pessoais de pessoas naturais, independente do meio, por pessoa natural ou por pessoa jur\u00eddica de direito p\u00fablico ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.<\/span><\/p>\n

Operador:<\/span><\/b> pessoa natural ou jur\u00eddica, de direito p\u00fablico ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.<\/span><\/p>\n

Site \/ Website:<\/span><\/b> endere\u00e7o virtual de pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica, composto por um conjunto de p\u00e1ginas eletr\u00f4nicas.<\/span><\/p>\n

Titular \/ Usu\u00e1rio:<\/span><\/b> pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que s\u00e3o objeto de tratamento.<\/span><\/p>\n

Tratamento:<\/span><\/b> toda opera\u00e7\u00e3o realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produ\u00e7\u00e3o, recep\u00e7\u00e3o, classifica\u00e7\u00e3o, utiliza\u00e7\u00e3o, acesso, reprodu\u00e7\u00e3o, transmiss\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, processamento, arquivamento, armazenamento, elimina\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o ou controle da informa\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o, transfer\u00eancia, difus\u00e3o ou extra\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Uso Compartilhado de Dados:<\/span><\/b> comunica\u00e7\u00e3o, difus\u00e3o, transfer\u00eancia internacional, interconex\u00e3o de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos pessoais por \u00f3rg\u00e3os e entidades p\u00fablicos no cumprimento de suas compet\u00eancias legais, ou entre entes privados, reciprocamente, com autoriza\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes p\u00fablicos, ou entre entes privados.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

1 \u2013 Compromissos da Oralmed <\/span><\/p>\n

A Oralmed reconhece a import\u00e2ncia da privacidade de seus usu\u00e1rios, visitantes e colaboradores, por isso, atrav\u00e9s desta Pol\u00edtica de Privacidade apresenta o modo como as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais s\u00e3o tratadas quando coletadas atrav\u00e9s do site, aplicativo e presencialmente na Oralmed, al\u00e9m de firmar publicamente o compromisso de:<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>observar rigorosamente a legisla\u00e7\u00e3o nacional relacionada \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>proteger os dados pessoais de seus usu\u00e1rios, visitantes e colaboradores, utilizando-se dos meios razo\u00e1veis e ferramentas tecnol\u00f3gicas dispon\u00edveis para garantir, da melhor forma poss\u00edvel a sua confidencialidade, integralidade e disponibilidade, prevenindo o acesso indevido e sem autoriza\u00e7\u00e3o;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>tratar os dados pessoais coletados atrav\u00e9s de site, aplicativo e presencialmente na Oralmed de forma restrita, observando de acordo com a finalidade e necessidade de cada um;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>estabelecer processos internos cont\u00ednuos de aprimoramento de sistemas e qualifica\u00e7\u00e3o de colaboradores e parceiros de modo a garantir o fiel cumprimento desta Pol\u00edtica, assim como a preven\u00e7\u00e3o, prote\u00e7\u00e3o, detec\u00e7\u00e3o e recupera\u00e7\u00e3o contra ataques externos e vazamentos dos dados pessoais;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>assegurar ao titular dos dados pessoais os meios de exerc\u00edcio pleno de seus direitos nos termos da legisla\u00e7\u00e3o em vigor;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>n\u00e3o comercializar dados pessoais e dados pessoais sens\u00edveis coletados atrav\u00e9s do site, aplicativo e presencialmente na empresa, nem transferi-los \u00e0 terceiros, com exce\u00e7\u00e3o dos casos expressamente previstos nesta Pol\u00edtica e na legisla\u00e7\u00e3o;<\/span><\/p>\n

permitir acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es pessoais de usu\u00e1rios e visitantes apenas por profissionais devidamente autorizados pela Oralmed e em respeito \u00e0s diretrizes da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

2- Dados coletados<\/span><\/p>\n

Para que a empresa preste seus servi\u00e7os, torna-se imprescind\u00edvel a coleta de algumas informa\u00e7\u00f5es sobre o titular. Desta forma, poder\u00e3o ser coletados dados pessoais fornecidos diretamente pelo titular, por terceiros ou coletados de forma autom\u00e1tica, de acordo com o servi\u00e7o prestado, produto adquirido ou tipo de relacionamento do titular com a empresa. Veja abaixo as formas de coleta de dados pessoais:<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Dados pessoais fornecidos diretamente pelo titular: Ser\u00e3o coletados todos os dados pessoais inseridos ou encaminhados ao acessar um dos nossos canais (plataformas) ou ao contratar produtos e\/ou servi\u00e7os fornecidos pela Oralmed.<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Dados pessoais fornecidos por terceiros: A empresa pode receber dados pessoais por interm\u00e9dio de terceiros, sejam parceiros ou prestadores de servi\u00e7os, que possuam algum relacionamento com o titular. \u00c9 poss\u00edvel, ainda, que a empresa colete dados de bases p\u00fablicas, disponibilizadas por autoridades (como a Receita Federal, por exemplo) ou por terceiros, ou at\u00e9 mesmo dados tornados p\u00fablicos pelo titular em websites ou rede sociais, sempre respeitando a privacidade.<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Dados pessoais coletados automaticamente: a empresa tamb\u00e9m pode coletar uma s\u00e9rie de informa\u00e7\u00f5es de modo autom\u00e1tico e para tanto se utiliza de algumas tecnologias de mercado (cookies por exemplo), com o prop\u00f3sito de melhorar a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio nas plataformas da empresa, de acordo com os seus h\u00e1bitos e prefer\u00eancias. <\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Para toda a coleta de dados pessoais, sempre ser\u00e3o seguidas as seguintes regras essenciais: <\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Apenas ser\u00e3o coletadas informa\u00e7\u00f5es imprescind\u00edveis para a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os oferecidos;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Se necess\u00e1rio, pediremos autoriza\u00e7\u00e3o ou avisaremos ao titular para coleta de novos dados, acompanhado da devida justificativa;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Os dados pessoais coletados somente ser\u00e3o utilizados para cumprir com as finalidades informadas ao titular.<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>O tratamento de dados pessoais de crian\u00e7as e adolescentes ser\u00e1 realizado apenas mediante consentimento espec\u00edfico e destacado de um dos pais ou do respons\u00e1vel legal.<\/span><\/p>\n

Os dados tratados pela empresa ser\u00e3o armazenados pelo tempo necess\u00e1rio para atendimento das finalidades as quais foram coletados ou, ainda, para cumprimento de requisitos legais e regulat\u00f3rios. Findo o prazo de reten\u00e7\u00e3o dos dados ou quando solicitado pelo titular, a Companhia os eliminar\u00e1 de maneira segura.<\/span><\/p>\n

3 \u2013 Utiliza\u00e7\u00e3o de Cookies e outras tecnologias de obten\u00e7\u00e3o de dados<\/span><\/p>\n

A Oralmed utiliza cookies e outras ferramentas de tecnologia semelhantes para facilitar o uso e melhorar a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios e visitantes junto ao seu site ou aplicativo, sempre respeitando os termos desta Pol\u00edtica e \u00e0s op\u00e7\u00f5es de visitantes e usu\u00e1rios em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 coleta de dados pessoais e formas de armazenamento.<\/span><\/p>\n

Atrav\u00e9s desse tipo de tecnologia, s\u00e3o armazenadas informa\u00e7\u00f5es sobre as atividades do navegador, incluindo endere\u00e7o IP, a p\u00e1gina acessada, data e hor\u00e1rio de acesso a cada p\u00e1gina do site ou aplicativo, as quais ser\u00e3o utilizadas apenas para fins estat\u00edsticos e de m\u00e9tricas dos servi\u00e7os disponibilizados, para a investiga\u00e7\u00e3o de fraudes ou de altera\u00e7\u00f5es indevidas em seus sistemas e cadastros, n\u00e3o tendo como finalidade o fornecimento dos dados a terceiros sem autoriza\u00e7\u00e3o expressa do usu\u00e1rio.<\/span><\/p>\n

A autoriza\u00e7\u00e3o para utiliza\u00e7\u00e3o dos cookies poder\u00e1 ser cancelada a qualquer momento pelo usu\u00e1rio ou pelo visitante, atrav\u00e9s dos pr\u00f3prios navegadores de internet (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Safari e Opera), no entanto, nesse caso, algumas funcionalidades poder\u00e3o ser limitadas.<\/span><\/p>\n

O site\/aplicativo da Oralmed poder\u00e1 ainda utilizar outras tecnologias de rastreamento semelhantes aos cookies para obter dados de navega\u00e7\u00e3o de Visitantes e Usu\u00e1rios, no entanto, o far\u00e1 em respeito aos termos desta Pol\u00edtica de Privacidade e \u00e0s op\u00e7\u00f5es de Visitantes e Usu\u00e1rios em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 coleta de informa\u00e7\u00f5es pessoais e formas de armazenamento delas.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

4 \u2013 Coleta de dados pessoais<\/span><\/p>\n

O site\/aplicativo da Oralmed coleta e armazena apenas os dados pessoais imprescind\u00edveis a adequada navega\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

S\u00e3o coletados os IP de usu\u00e1rios e visitantes; as atividades realizadas por eles no site ou aplicativo; as p\u00e1ginas acessadas; as datas e hor\u00e1rios de cada acesso; informa\u00e7\u00f5es sobre o sistema operacional, navegador e dispositivo utilizado durante o acesso.<\/span><\/p>\n

J\u00e1 nas p\u00e1ginas exclusivas dos usu\u00e1rios, s\u00e3o coletadas as informa\u00e7\u00f5es que foram fornecidas durante o cadastro, como por exemplo, o nome, e-mail, endere\u00e7o, telefone, servi\u00e7os realizados pelos usu\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

Poder\u00e1 ainda haver coleta de informa\u00e7\u00f5es quando o usu\u00e1rio ou visitante optar por preencher uma pesquisa, participar de um concurso ou promo\u00e7\u00e3o e at\u00e9 quando avaliar um servi\u00e7o, com sugest\u00e3o ou cr\u00edtica realizada atrav\u00e9s dos canais de atendimento.<\/span><\/p>\n

Eventualmente poder\u00e3o ser coletados dados pessoais e dados pessoais sens\u00edveis de crian\u00e7as e adolescentes em caso de contrata\u00e7\u00e3o on-line e presencial de planos odontol\u00f3gicos, o que dever\u00e1 ser realizado por meio de respons\u00e1vel legal que dever\u00e1 autorizar a coleta para essa finalidade, sempre observados os princ\u00edpios acima e a legisla\u00e7\u00e3o pertinente.<\/span><\/p>\n

Todos esses registros ser\u00e3o protegidos, observando-se os deveres de sigilo e confidencialidade e poder\u00e3o ser utilizados pela Oralmed em casos de investiga\u00e7\u00e3o de fraudes ou de altera\u00e7\u00f5es indevidas em seus sistemas e cadastros, lembrando que tanto o usu\u00e1rio quanto o visitante poder\u00e3o escolher n\u00e3o compartilhar seus dados a qualquer momento, oportunidade em que alguns recursos poder\u00e3o ficar indispon\u00edveis.<\/span><\/p>\n

5- Compartilhamento de dados com terceiros<\/span><\/p>\n

Os dados pessoais tratados pela empresa poder\u00e3o ser acessados por terceiros, conforme a seguir definido:<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Para os nossos objetivos comerciais: A Oralmed poder\u00e1 compartilhar dados com terceiros para os seus pr\u00f3prios objetivos comerciais. A empresa compartilhar\u00e1 os dados pessoais estritamente necess\u00e1rios para prover ou de outra forma possibilitar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e uso dos produtos pelo usu\u00e1rio, bem como para diversos objetivos internos, como fornecer servi\u00e7os ao consumidor, assegurar a seguran\u00e7a dos produtos e servi\u00e7os da Oralmed, melhorar a qualidade dos servi\u00e7os que a empresa presta, e analisar dados que s\u00e3o coletados.<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Para fornecer servi\u00e7os e produtos: A Oralmed poder\u00e1 compartilhar dados que n\u00e3o sejam sens\u00edveis com seus parceiros e prestadores de servi\u00e7os, que ajudam a empresa a fornecer produtos e servi\u00e7os ao usu\u00e1rio. A empresa precisa compartilhar informa\u00e7\u00f5es com esses parceiros e prestadores de servi\u00e7os a fim de processar os pedidos dos titulares, cumprir com suas requisi\u00e7\u00f5es, prestar suporte aos consumidores, ou fornecer outros servi\u00e7os e fun\u00e7\u00f5es, como exibi\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es de geolocaliza\u00e7\u00e3o em suas plataformas.<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Para raz\u00f5es estrat\u00e9gicas: A Oralmed poder\u00e1 compartilhar dados que n\u00e3o sejam sens\u00edveis com parceiros e outras entidades que fornecem \u00e0 Oralmed certos servi\u00e7os ou auxiliam com fun\u00e7\u00f5es internas, como an\u00e1lise de dados, manuten\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a de sistemas internos, ou assegurar o cumprimento de disposi\u00e7\u00f5es legais. Por exemplo, a Oralmed poder\u00e1 compartilhar informa\u00e7\u00f5es com empresas de auditoria, escrit\u00f3rios de advocacia para obter assist\u00eancia jur\u00eddica, ou com outros profissionais. Outras entidades que possam receber dados pessoais para tais prop\u00f3sitos incluem fornecedores de servi\u00e7os de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, empresas de an\u00e1lise de dados (data analytics), avaliadores de garantia de qualidade, dentre outros.<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Por raz\u00f5es legais e regulamentares: A empresa poder\u00e1 compartilhar dados pessoais com parceiros, prestadores de servi\u00e7os e outras entidades quando necess\u00e1rio para cumprir com obriga\u00e7\u00f5es legais ou regulamentares, incluindo o cumprimento a qualquer lei aplic\u00e1vel, processo judicial ou administrativo. A Oralmed tamb\u00e9m poder\u00e1 compartilhar informa\u00e7\u00f5es para proteger e defender os direitos da empresa, titulares de dados pessoais, ou qualquer outra pessoa, para proteger contra atividades fraudulentas ou maliciosas ou para cooperar com ag\u00eancias fiscalizadoras da lei.<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Em rela\u00e7\u00e3o a opera\u00e7\u00f5es societ\u00e1rias: Se a Sociedade, direta ou indiretamente, entrar no processo de transa\u00e7\u00e3o comercial, como fus\u00f5es, aquisi\u00e7\u00f5es por outra empresa, ou venda de todo ou parte de seus ativos, poder\u00e1 compartilhar todas as categorias de dados listadas para a empresa sucessora ou potencial sucessora, bem como aos seus empregados durante a transa\u00e7\u00e3o e com empresas de auditoria e escrit\u00f3rios de advocacia que estejam auxiliando na opera\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Quando o titular consente com a divulga\u00e7\u00e3o: A atividade empres\u00e1ria poder\u00e1 compartilhar certas informa\u00e7\u00f5es com parceiros ou outras entidades quando o titular instrui a compartilhar ou de outra forma consentir em compartilhar essas informa\u00e7\u00f5es, sendo que todo consentimento manifestado pelo titular dever\u00e1 ser pr\u00e9vio e expresso. Como nos casos de solicita\u00e7\u00f5es de exames radiol\u00f3gicos e tomogr\u00e1ficos, e trabalhos prot\u00e9ticos, que s\u00e3o solicitados com m\u00ednimos dados pessoais para identifica\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

6 \u2013 Finalidade do tratamento dos dados pessoais<\/span><\/p>\n

A coleta e o armazenamento de dados pelo site, aplicativo e presencialmente da Oralmed s\u00e3o realizadas para atender diferentes finalidades, dependendo do relacionamento mantido com o titular dos dados:<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>garantir a seguran\u00e7a de Visitantes e Usu\u00e1rios;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>cumprir ordem expedida por autoridade judicial ou administrativa;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>ofertar produtos e servi\u00e7os disponibilizados pela Oralmed;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>apresentar cota\u00e7\u00e3o e or\u00e7amentos de produtos e servi\u00e7os;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>prestar e executar servi\u00e7os adequadamente aos usu\u00e1rios;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>atualizar os cadastros de visitantes e usu\u00e1rios para eventual contato;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>personalizar a navega\u00e7\u00e3o no site e aplicativo da Oralmed;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>desenvolver e aperfei\u00e7oar os recursos e as funcionalidades do site e aplicativo;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>responder d\u00favidas e prestar informa\u00e7\u00f5es aos usu\u00e1rios e visitantes do site da Oralmed acerca de promo\u00e7\u00f5es, novidades, conte\u00fados e eventos; <\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>elaborar estat\u00edsticas gerais de visitantes e usu\u00e1rios para desenvolvimento de campanhas e novos produtos;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>gerar estudos para melhoria da sa\u00fade odontol\u00f3gica preventiva;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>constituir, defender ou exercer regularmente direitos nas esferas judicial ou administrativa;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>elaborar respostas aos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos (ANS, Procon, Receita Federal, Conselho Federal de Odontologia e etc);<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>resguardar o leg\u00edtimo interesse da Oralmed, bem como possibilitar o exerc\u00edcio da ampla defesa em processos administrativos e judiciais;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>investigar e prevenir poss\u00edveis infra\u00e7\u00f5es, irregularidades ou fraudes e, tamb\u00e9m, conduzir auditorias, inclusive relacionadas aos sites e aplicativo da Oralmed;<\/span><\/p>\n

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>outras finalidades, por meio da sua autoriza\u00e7\u00e3o expressa (consentimento), nos casos em que a lei determinar.<\/span><\/p>\n

7 \u2013 Compartilhamento de dados pessoais <\/span><\/p>\n

Todas os dados pessoais coletados no site, aplicativo e presencialmente pela Oralmed s\u00e3o armazenados no banco de dados da pr\u00f3pria atividade empres\u00e1ria, em ambiente seguro, observado o estado da t\u00e9cnica dispon\u00edvel e os limites da necessidade bem como os ditames legais, e somente ser\u00e3o acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela Oralmed.<\/span><\/p>\n

O compartilhamento dos dados pessoais com terceiros ocorrer\u00e1 apenas para o desenvolvimento e presta\u00e7\u00e3o regular de servi\u00e7os disponibilizados ao pr\u00f3prio Titular e a\u00e7\u00f5es de marketing, sempre mediante contratos que garantam a sua confidencialidade e a prote\u00e7\u00e3o; com autoridades e entidades governamentais ou outros terceiros, para a prote\u00e7\u00e3o do leg\u00edtimo interesse da Oralmed em qualquer tipo de conflito, incluindo a\u00e7\u00f5es judiciais, processos administrativos e em fun\u00e7\u00e3o de obriga\u00e7\u00e3o legal\/regulat\u00f3ria; e\/ou para atendimento de ordem judicial ou requerimento de autoridades administrativas que detenham compet\u00eancia legal para a sua requisi\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Eventual transfer\u00eancia internacional de dados, somente ser\u00e1 realizada com a observ\u00e2ncia dos limites da estrita necessidade e os ditames legais.<\/span><\/p>\n

8 \u2013 Seguran\u00e7a no armazenamento de dados pessoais<\/span><\/p>\n

A Oralmed adota r\u00edgidos padr\u00f5es de seguran\u00e7a no armazenamento de dados pessoais coletados atrav\u00e9s de seu site, aplicativo e contratos de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o atrav\u00e9s de ferramentas e tecnologias razo\u00e1veis e dispon\u00edveis, incluindo medidas como a prote\u00e7\u00e3o contra acesso n\u00e3o autorizado; restri\u00e7\u00e3o e monitoriza\u00e7\u00e3o de acesso de pessoas ao local onde s\u00e3o armazenadas as informa\u00e7\u00f5es pessoais; ado\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas internas de confidencialidade e de senhas aplic\u00e1veis aos colaboradores internos ou parceiros externos, que garantam o absoluto sigilo das informa\u00e7\u00f5es, adotando as boas pr\u00e1ticas para manuseio desses dados; ado\u00e7\u00e3o de mecanismos de autentica\u00e7\u00e3o de acesso aos dados; e uso de solu\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o dos registros por meio de t\u00e9cnicas que garantam a inviolabilidade dos dados, como encripta\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

No caso de viola\u00e7\u00e3o dos dados armazenados, ser\u00e3o adotadas todas as medidas dispon\u00edveis para remediar as consequ\u00eancias do evento, garantindo ao Titular do dado, todo o suporte e a devida transpar\u00eancia.<\/span><\/p>\n

9 \u2013 Elimina\u00e7\u00e3o de dados pessoais<\/span><\/p>\n

Os dados pessoais e dados pessoais sens\u00edveis coletadas atrav\u00e9s do site ou presencialmente pela Oralmed ser\u00e3o eliminados quando: for verificada que a finalidade foi alcan\u00e7ada ou que os dados deixaram de ser necess\u00e1rios ou pertinentes; por determina\u00e7\u00e3o de autoridade competente; fim do per\u00edodo de tratamento; solicita\u00e7\u00e3o do titular, inclusive em caso de revoga\u00e7\u00e3o do consentimento, ou ser\u00e3o submetidos ao processo de anonimiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Ap\u00f3s o t\u00e9rmino do tratamento, os dados pessoais e os dados pessoais sens\u00edveis poder\u00e3o ser conservados em cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria, excluindo-os logo ap\u00f3s o cumprimento de prazos legalmente para a guarda;\u00a0 realiza\u00e7\u00e3o de estudos e pesquisas, com a utiliza\u00e7\u00e3o, sempre que poss\u00edvel, da anonimiza\u00e7\u00e3o, para o exerc\u00edcio de direito de defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral, ou ainda, em determinadas situa\u00e7\u00f5es, no leg\u00edtimo interesse da Oralmed (como para evitar infra\u00e7\u00f5es e fraudes).<\/span><\/p>\n

10 \u2013 Direitos dos titulares de dados pessoais e dados pessoais sens\u00edveis<\/span><\/p>\n

A Oralmed garante a seus usu\u00e1rios e visitantes os direitos assegurados pela LGPD, disponibilizando a possibilidade de:<\/span><\/p>\n

confirmar a exist\u00eancia de tratamento de dados;<\/span><\/p>\n

possibilitar o acesso aos dados que est\u00e3o sendo tratados;<\/span><\/p>\n

corrigir dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/span><\/p>\n

anonimizar, bloquear ou eliminar os dados que sejam desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados em desconformidade com a finalidade proposta e com as leis aplic\u00e1veis;<\/span><\/p>\n

assegurar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;<\/span><\/p>\n

eliminar os dados tratados, exceto nas situa\u00e7\u00f5es de guarda legal e outras dispostas em Lei;<\/span><\/p>\n

disponibilizar informa\u00e7\u00f5es sobre as entidades p\u00fablicas ou privadas com as quais os dados s\u00e3o compartilhados;<\/span><\/p>\n

informar sobre a possibilidade de n\u00e3o fornecer consentimento para tratamento de dados, quando cab\u00edvel essa modalidade, e as consequ\u00eancias, em caso de negativa;<\/span><\/p>\n

possibilitar a revoga\u00e7\u00e3o do consentimento dado.<\/span><\/p>\n

Ser\u00e1 disponibilizado pela Oralmed canal para o endere\u00e7amento das solicita\u00e7\u00f5es e requerimentos, levando-se em considera\u00e7\u00e3o a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. Em caso de impossibilidade de atendimento, as respostas ser\u00e3o justificadas.<\/span><\/p>\n

Eventual solicita\u00e7\u00e3o de exclus\u00e3o de dado pessoal ou informa\u00e7\u00e3o essencial para o desenvolvimento da atividade da Oralmed poder\u00e1 inviabilizar a manuten\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o contratual mantida com o titular, com o consequente cancelamento dos servi\u00e7os prestados. Tal situa\u00e7\u00e3o ser\u00e1 devidamente comunicada e confirmada com o titular de forma pr\u00e9via.<\/span><\/p>\n

A Oralmed compromete-se a proteger sua privacidade e a fornecer um acesso mais seguro a todos os formul\u00e1rios em seu site. Esta declara\u00e7\u00e3o de privacidade aplica-se ao formul\u00e1rio a ser preenchido. Ao enviar as informa\u00e7\u00f5es, o usu\u00e1rio consente com as pr\u00e1ticas descritas nesta declara\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

11 \u2013 Contato<\/span><\/p>\n

A Oralmed disponibiliza os seguintes meio para d\u00favidas<\/span><\/p>\n

oralmed@oralmed.com.br<\/a><\/p>\n

Pr\u00f3prio site<\/span><\/p>\n

WhatsApp do site (43) 3324-7000<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pol\u00edtica de privacidades da Dentalmed – Assist\u00eancia Odontol\u00f3gica Ltda Esta Pol\u00edtica de Privacidade (\u201cPol\u00edtica de Privacidade de Dados Pessoais\u201d) tem como objetivo esclarecer e normalizar as normas e diretrizes sobre o tratamento de dados pessoais coletados pela Dentalmed – Assist\u00eancia Odontol\u00f3gica Ltda (Oralmed), conforme as leis e diretrizes aplic\u00e1veis, em especial a Lei 13.709\/18 (Lei …<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10274","page","type-page","status-publish","hentry","no-thumb"],"yoast_head":"\nPolitica e privacidade - Oralmed<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.oralmed.com.br\/ce\/politica-e-privacidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politica e privacidade\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Pol\u00edtica de privacidades da Dentalmed - 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